Ne pas vendre ou partager mes données

La société VitreMax, domiciliée au 7255 rue des loutres, Québec, QC G1G 1A9, propriétaire de la boutique en ligne « VitreMax », accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique a pour but de vous informer de manière transparente sur notre engagement à ne pas vendre vos données personnelles et à limiter leur partage, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés lorsque vous résidez dans l’Union européenne ou en France.

1. Engagement de non-vente des données

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Cela inclut les informations que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre Site, telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que toute autre donnée que vous choisissez de partager avec nous.

2. Partage limité des données

Nous ne “partageons” pas vos données personnelles à des fins commerciales indépendantes. Toutefois, certaines données peuvent être transmises à des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nous pouvons transmettre des informations à des prestataires qui nous aident à exploiter le Site et à fournir nos services (ex. paiement, livraison, hébergement, outils d’assistance client). Ces prestataires ne peuvent utiliser vos données que pour exécuter les services demandés et sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer certaines données si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire pour répondre à une procédure légale, protéger nos droits, prévenir la fraude, ou assurer la sécurité des utilisateurs du Site.

3. Finalités de la collecte des données

Les informations que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion de vos commandes et de votre compte : traitement des commandes, facturation, livraison, gestion du compte client.
  • Service client : répondre à vos questions, traiter vos demandes et réclamations, fournir une assistance.
  • Amélioration de nos services : analyser l’utilisation du Site, améliorer l’expérience utilisateur, prévenir les abus et la fraude.

4. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas.
  • Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement dans certains cas.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection/marketing.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@vitremax.com.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Malgré ces mesures, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue. Nous nous engageons toutefois à appliquer des pratiques raisonnables et adaptées pour protéger vos données.

6. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur notre Site et entrera en vigueur dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

7. Contact